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    工程师驻点,一对一交付
  • 全球服务团队
    子公司覆盖全球,近距离响应支持
  • 7X24客服中心
    服务热线24h在线,不分时满足所需
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    按周交付,交付流程标准化
  • 持续价值提供
    新功能、新系统,远程升级支持,持续提供价值服务
  • 专业培训支持
    理论及现场培训,提升方案管理能力
技术支持
support@tensortec.net
  • 01
    顶层规划设计
    完成AI产品应用落地的顶层规划,包括明确组织架构、制定技术白皮书、规划落地实践策略等,为技术支持奠定整体框架,确保后续工作方向统一。
  • 02
    敏捷实施推进
    基于MVP(最小可行产品)概念,找到产品最核心的提效或提质点开始敏捷迭代,同时在设计阶段确保符合顶层规划,快速验证技术支持的实际效果。
  • 03
    双轨协同保障
    兼顾灵活性和系统性,在有效控制风险的基础上持续创新,小步快跑地推进技术支持工作,既保证当下需求的满足,又为未来拓展留有余地。
  • 04
    效果验证优化
    通过实际场景应用验证技术支持的成效,如在教学、科研、管理等场景中收集数据,分析产品应用效果,针对存在的问题进行优化调整,确保技术支持能切实提升效率。
  • 05
    持续服务迭代
    根据用户反馈和行业发展,对技术支持方案进行持续迭代升级,完善产品功能和服务内容,适应不断变化的应用需求,同时依托开源生态和标准组件,提升技术支持的可扩展性和复用性。
  • 06
    后期跟进保障
    根据客户之前提出的各种问题行成闭环,处理完成后,保持半年到一年左右,不定期跟进有没有同类似问题发生,保持客户满意度。
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